Politica di spedizione

Chi siamo
Capital Brands ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web www.sklaire.com (il "Sito"). Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione trasparente e senza interruzioni per la vostra comodità e soddisfazione. Di seguito sono riportati i dettagli del nostro processo di spedizione.

Costi di spedizione

• Spedizione gratuita: Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.
  
  

Gamma di spedizione

• Area di consegna: Attualmente effettuiamo spedizioni nei Paesi Bassi, Belgio, Spagna, Italia. Stati Uniti, Australia e Regno Unito.
  

• Espansione futura: Stiamo valutando di espandere le nostre aree di consegna.

Tempo di elaborazione dell'ordine

• Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 0-1 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
  

• Tempo di interruzione: Gli ordini effettuati prima delle 5:00 (GMT+01:00) dell'ora solare dell'Europa centrale (Amsterdam) saranno evasi il giorno stesso; quelli effettuati dopo saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
  

• Nessun giorno di spedizione: Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana e nei giorni festivi.

Tempi di consegna

• Consegna stimata: Gli ordini arrivano in genere entro 1-2 giorni lavorativi dall'elaborazione, a seconda della destinazione.

Processo di spedizione

• Servizi di corriere: Per tutte le spedizioni utilizziamo vettori affidabili come DHL e FedEx.
  
  

• Informazioni sulla tracciabilità: Dopo la spedizione dell'ordine, riceverete un'e-mail con i dettagli di tracciamento.
  
  

Articoli smarriti o danneggiati

• Ordini danneggiati: Se il vostro ordine arriva danneggiato, contattateci entro 48 ore per avviare una risoluzione.
  
  

• Ordini persi: Se il vostro ordine viene smarrito, contattateci immediatamente per ricevere assistenza.
  
  

Restituzioni

Politica di restituzione: Per istruzioni dettagliate sulla restituzione, consultare la nostra Politica di restituzione.

Informazioni di contatto:

Nome del sito web: Sklaire
Nome della società: Capital Brands
Indirizzo: Dick Ketstraat 14, Eindhoven, Noord Brabant, 5645LB, Paesi Bassi
e-mail: hello@sklaire.com
Modulo di contatto: https://sklaire.com/pages/contact
Telefono: +31850041083
Numero azienda: 95327533
Numero di codice fiscale: NL867088370B01

Servizio clienti: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00.

Il servizio clienti risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi.

Se avete domande, leggete la nostra pagina delle FAQ.